Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2025

Aurélia respecte votre vie privée et traite vos données personnelles uniquement conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation nationale applicable.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.


1️⃣ Responsable du traitement

Le site web Aurélia est géré par Aurélia.
Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
📧 info@aurelia-france.com

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, Aurélia est le responsable du traitement.


2️⃣ Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Informations de contact (nom, adresse, e-mail, téléphone)

  • Informations de paiement et de facturation

  • Détails du compte client (historique d’achats, préférences, etc.)

  • Données de navigation et d’utilisation du site

  • Correspondances avec le service client

Les données peuvent être collectées :

  • Directement auprès de vous

  • Automatiquement via cookies et outils d’analyse

  • Via des partenaires commerciaux (ex. Shopify)


3️⃣ Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Communiquer avec vous (confirmation, suivi, support)

  • Améliorer nos services et offres

  • Se conformer à nos obligations légales

  • Prévenir les fraudes et renforcer la sécurité


4️⃣ Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement avec :

  • Shopify (plateforme e-commerce sécurisée)
    🔗 https://privacy.shopify.com/en

  • Prestataires logistiques et de paiement

  • Partenaires marketing (avec votre consentement)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.


5️⃣ Conservation et sécurité

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées.
Aurélia applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.


6️⃣ Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), notamment vers Shopify (basé au Canada et aux États-Unis).
Ces transferts sont protégés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.


7️⃣ Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données

  • Demander la rectification ou la suppression

  • Restreindre ou vous opposer au traitement

  • Demander la portabilité de vos données

  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info@aurelia-france.com


8️⃣ Enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
Aucune donnée d’un mineur n’est intentionnellement collectée.


9️⃣ Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.


🔟 Réclamations et supervision

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données.
👉 Pour la France : CNIL – www.cnil.fr
👉 Pour la Belgique : Autorité de protection des données – www.autoriteprotectiondonnees.be
👉 Pour les Pays-Bas : Autoriteit Persoonsgegevens – autoriteitpersoonsgegevens.nl


Contact

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📧 info@aurelia-france.com
🌐 www.aurelia-france.com